Τρόποι παραγγελίας
Οι παρακάτω επιλογές παραγγελίας είναι διαθέσιμες από την Cosmoflora.gr:
Αγορά Online: Πραγματοποιήστε γρήγορα και εύκολα την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα της αρεσκείας σας, να τα τοποθετήσετε στο καλάθι αγορών σας και ακολουθώντας τα βήματα που υποδεικνύονται να ολοκληρώσετε άμεσα την αγορά σας.
Τηλεφωνική αγορά: Επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλέφωνο +30 211 8000 100 η +30 211 0125271 & 272 και ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας θα είναι στη διάθεσή σας για να σας ενημερώσει για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και να καταγράψει την παραγγελία σας. Οι κωδικοί των προϊόντων που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα συμβάλουν στην απλοποίηση της διαδικασίας της παραγγελίας σας.
Επίσκεψη στο κατάστημα: Επισκεφτείτε τα γραφεία μας στη Σταδίου 39 στο κέντρο της Αθήνας, όπου το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα σας βοηθήσει να επιλέξετε εκείνα τα προϊόντα που είναι πιο κατάλληλα για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες και επιθυμίες σας.
Παραγγελία με e-mail: Με αποστολή e-mail στο sales@cosmoflora.gr Τότε ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας θα επεξεργαστεί την παραγγελία σας και θα την προωθήσει στο ανάλογο τμήμα μας, αφού επιβεβαιώσει τα πλήρη στοιχεία που μας έχετε αποστείλει.
Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας αναφέρει:
• κωδικό προϊόντος,
• στοιχεία του παραλήπτη: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, πόλη, τηλέφωνο ή κινητό,
• κείμενο για ευχετήρια κάρτα,
• την υπογραφή σας εάν επιθυμείτε,
• οποιαδήποτε σχόλια, αν έχετε π.χ. όροφος, τι γράφει το κουδούνι του παραλήπτη
• τα στοιχεία χρέωσης (τιμολόγιο ή απόδειξη)
Η παραγγελία σας πρέπει να δίνεται τουλάχιστον 3 ώρες νωρίτερα από την επιθυμητή ώρα παράδοσης, ώστε να υπάρχει ο κατάλληλος χρόνος για την δημιουργία και έγκαιρη αποστολή του προϊόντος. Για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση, παρακαλούμε όπως μας δώσετε την εντολή παραγγελίας μία ημέρα νωρίτερα από την ημερομηνία παράδοσης. Κατά γενικό κανόνα, η παράδοση πραγματοποιείται την αιτούμενη ημερομηνία.
Ωράριο λειτουργίας
Τα γραφεία μας λειτουργούν από Δευτέρα έως και Παρασκευή 09:00 π.μ. έως 21:00 μ.μ., Σάββατο 09:00 π.μ. έως 17:00 μ.μ. και Κυριακή 09:00 π.μ. έως 14:00 μ.μ.